นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

บริษัทของเราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ใช้บริการแชตบอต Aijaa Bot

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

  • ข้อมูลที่ท่านให้ เช่น ข้อความ รูปภาพ หรือไฟล์ที่ส่งผ่านแชตบอต
  • ข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการสนทนา วันที่และเวลาที่ใช้งาน
  • ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และ IP Address

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

  • เพื่อให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแชตบอต
  • เพื่อตอบคำถามหรือข้อสงสัยของผู้ใช้
  • เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพของบริการ
  • เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต

4. การเปิดเผยข้อมูล

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของผู้ใช้และบริษัท

5. การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม และจะถูกลบเมื่อหมดความจำเป็นในการใช้งาน

6. สิทธิของผู้ใช้

  • สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
  • สิทธิในการขอแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูล
  • สิทธิในการขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า กรุณาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ

8. ติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อที่อีเมล support@aijaa.com